# Publikacja aplikacji w App Store i Google Play

Strona: https://kontaktio.pl/wiedza/publikacja-aplikacji-w-sklepach, ostatnia zmiana 2026-10-12

Opublikowano 2026-10-07, aktualizacja 2026-10-09. Autor: Kontaktio.

Aplikacje naszych klientów trafiają do App Store i Google Play z kont deweloperskich ich firm. Opisujemy, czego Apple i Google wymagają od Twojej firmy, po co jest numer D-U-N-S i ile trwają weryfikacja oraz przegląd.

## Konto deweloperskie należy do firmy

Konto deweloperskie w obu sklepach zakłada firma, dla której powstaje aplikacja. Przygotowujemy je razem z Tobą, tak samo jak weryfikację w App Store i Google Play. Do wydania aplikacji dodajesz nas do zespołu na swoim koncie i to Ty decydujesz, do czego mamy dostęp.

Po zapłacie całości przenosimy na Twoją firmę autorskie prawa majątkowe do przygotowanego przez nas kodu i projektu aplikacji, w zakresie zapisanym w umowie.

## Numer D-U-N-S

D-U-N-S to dziewięciocyfrowy numer, który firmom nadaje Dun & Bradstreet. Apple sprawdza po nim tożsamość organizacji i jej status prawny. Google Play rozróżnia konto osobiste i konto organizacji, a konta organizacji bez tego numeru też nie da się tam założyć. Wyjątki dotyczą instytucji rządowych, a w Google Play także organizacji z regionów, których Dun & Bradstreet nie obsługuje.

Wiele firm ma już ten numer, więc pierwszym krokiem jest wyszukanie Twojej firmy w bazie Dun & Bradstreet. Jeśli jej tam nie ma, numer zamawiasz bezpłatnie, a Google ostrzega przed pośrednikami, którzy pobierają za tę rejestrację wysokie opłaty. W narzędziu Apple do wyszukiwania numeru podajesz nazwę prawną firmy, adres siedziby, adres do korespondencji i służbowe dane kontaktowe.

Dun & Bradstreet może skontaktować się z Twoją firmą w sprawie wniosku, na przykład z pytaniem o rodzaj działalności albo liczbę pracowników, dlatego dokumenty rejestrowe dobrze mieć pod ręką. Apple prosi, żeby na numer liczyć do 5 dni roboczych, a na przekazanie danych z Dun & Bradstreet do Apple kolejne 2 dni robocze. Przyspieszenie wniosku tego czasu nie skraca.

Źródło: [Apple Developer, D-U-N-S Number](https://developer.apple.com/help/account/membership/D-U-N-S/), dostęp 2026-10-07

Google podaje dłuższy termin. Według pomocy Play Console uzyskanie numeru może potrwać do 30 dni, więc trzeba to zaplanować z wyprzedzeniem. Nazwa prawna i adres w profilu płatności Google muszą zgadzać się z danymi w Dun & Bradstreet. Gdy Google wykryje różnicę, wyznacza termin na poprawkę. Bez niej konto może zostać ograniczone, co usuwa z Google Play wszystkie aplikacje firmy.

Źródło: [Play Console Help, Required information to create a Play Console developer account](https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/13628312?hl=en), dostęp 2026-10-07

## Konto organizacji w programie Apple

Na stronie aplikacji w App Store widać, kto ją sprzedaje. Apple wpisuje tam nazwę osoby albo organizacji, na którą zarejestrowano konto deweloperskie, więc o tym, czyja nazwa pojawi się przy aplikacji, decyduje konto, z którego ją wydano.

Apple opisuje też wprost sytuację, w której aplikację dla firmy buduje zewnętrzny wykonawca. Firma zapisuje się wtedy do programu dla deweloperów sama i dodaje wykonawcę do swojego zespołu. Jako sprzedawca w App Store widnieje firma i to ona zgłasza aplikację do przeglądu, a wykonawca może jej w tym pomagać.

Jako organizacja przystępuje do programu tylko podmiot prawny, który może zawierać umowy z Apple. Apple nie przyjmuje nazw handlowych ani oddziałów. Jednoosobowa działalność gospodarcza zapisuje się jako osoba fizyczna, a sprzedawcą w App Store jest wtedy imię i nazwisko właściciela.

Firmę zapisuje osoba, która może zawierać w jej imieniu umowy, na przykład właściciel, członek zarządu albo pracownik z takim upoważnieniem. Jej służbowy adres e-mail musi być w domenie firmy, a konto Apple wymaga włączonego uwierzytelniania dwuskładnikowego. Strona internetowa organizacji musi być publicznie dostępna i działać, a jej domena musi być powiązana z organizacją. Profil w mediach społecznościowych albo strona z minimalną treścią tego warunku nie spełnia.

W trakcie weryfikacji Apple sprawdza numer D-U-N-S firmy i umocowanie tej osoby. Gdy nie jest ona właścicielem ani założycielem firmy, musi wskazać kogoś, kto potwierdzi jej uprawnienia. Apple może też poprosić o dokumenty firmy z poświadczeniem zgodności kopii z oryginałem. Po sprawdzeniu zgłoszenia przychodzi e-mail z dalszymi krokami, czyli akceptacją umowy licencyjnej programu i opłatą za roczne członkostwo.

Źródło: [Apple Developer, Program enrollment](https://developer.apple.com/help/account/membership/program-enrollment/), dostęp 2026-10-07

## Konto organizacji w Google Play

Do weryfikacji organizacji Google prosi o dwa rodzaje dokumentów, dokument rejestrowy firmy i dokument tożsamości ze zdjęciem osoby uprawnionej do jej reprezentowania. Dla Polski wymienia odpis z KRS albo wydruk z CEIDG. Dane w dokumentach muszą dokładnie odpowiadać profilowi płatności. Główną przyczyną nieudanej weryfikacji jest według Google przesłanie dokumentu spoza tej listy.

Źródło: [Play Console Help, Google Play Developer Verification, Required documents by country and region (Polska)](https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/15633622?hl=en&co=GENIE.CountryCode%3DPL), dostęp 2026-10-07

Według Google weryfikacja tożsamości może potrwać około 3 dni roboczych. W tym czasie da się przygotowywać aplikację w Play Console, ale nie da się jej opublikować. Nie może tego zrobić także użytkownik, któremu właściciel konta nadał uprawnienia do publikacji, na przykład wykonawca.

Źródło: [Play Console Help, Verify your identity](https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/9198012?hl=en), dostęp 2026-10-07

## Dane firmy widoczne w sklepach

W Unii Europejskiej akt o usługach cyfrowych zobowiązuje Apple do sprawdzenia i pokazania danych kontaktowych przedsiębiorców, którzy udostępniają aplikacje w App Store. To, czy działa jako przedsiębiorca, firma ocenia sama. Przy koncie organizacji App Store pokazuje wtedy adres przypisany do numeru D-U-N-S oraz telefon i e-mail podane przez firmę. Telefon i e-mail potwierdza się kodem, a nazwę i adres aktualnym dokumentem firmy.

Źródło: [Apple Developer, Manage European Union Digital Services Act trader requirements](https://developer.apple.com/help/app-store-connect/manage-compliance-information/manage-european-union-digital-services-act-trader-requirements/), dostęp 2026-10-07

Google Play pokazuje przy koncie organizacji zweryfikowaną nazwę prawną i adres firmy oraz e-mail i telefon dewelopera, potwierdzone jednorazowym kodem. Osobny e-mail i telefon do pomocy można podać przy każdej aplikacji. Gdy Google nie może zweryfikować tych danych, aplikacje firmy mogą zniknąć z Google Play. Google tłumaczy, że użytkownik powinien wiedzieć, kto stoi za aplikacją, zwłaszcza gdy obsługuje ona pieniądze albo wrażliwe dane osobowe.

Źródło: [Play Console Help, Verify your developer identity information](https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/10841920?hl=en), dostęp 2026-10-07

AlertMe, aplikacja alarmowa agencji ochrony Securand, trafia do obu sklepów z kont klienta. W App Store jako deweloper i dostawca widnieje Securand, a w Google Play deweloperem aplikacji jest także Securand.

Źródło: [App Store, AlertMe](https://apps.apple.com/pl/app/alertme/id6789167659), dostęp 2026-10-07

Źródło: [Google Play, AlertMe](https://play.google.com/store/apps/details?id=pl.securand.alertme), dostęp 2026-10-07

Przy publikacji AlertMe przygotowaliśmy opisy do obu sklepów, deklaracje zbieranych danych i uzasadnienie dostępu do lokalizacji w tle. Pozycję osoby aplikacja przekazuje centrali tylko w czasie alarmu, także przy zablokowanym ekranie. Wymagania przeglądu przy takich funkcjach opisuje poradnik [PWA czy aplikacja natywna](https://kontaktio.pl/wiedza/aplikacja-pwa-czy-sklep).

Projekt: [AlertMe](https://kontaktio.pl/aplikacje-mobilne/alertme)

## Przegląd aplikacji i dzień premiery

Przegląd w App Store przechodzi każda nowa aplikacja i każda aktualizacja. Apple podaje, że App Review pracuje całą dobę i zwykle sprawdza co najmniej połowę zgłoszeń w mniej niż 24 godziny, a 90% w mniej niż 48 godzin. Przy niepełnym zgłoszeniu przegląd może się wydłużyć, a aplikacja może go nie przejść.

Wśród częstych powodów odrzucenia Apple wymienia zgłoszenie przez niewłaściwy podmiot. Aplikacje wymagające wrażliwych danych użytkowników albo świadczące usługi w branżach ściśle regulowanych musi zgłosić podmiot prawny, który te usługi świadczy, nie deweloper indywidualny. Do takich branż Apple zalicza między innymi bankowość i finanse, ochronę zdrowia, hazard i przewozy lotnicze.

Źródło: [Apple Developer, App Review](https://developer.apple.com/distribute/app-review/), dostęp 2026-10-07

W Google Play przetworzenie zmian przed publikacją może według Google trwać do 7 dni, wyjątkowo dłużej, zależnie od czasu przeglądu, któremu podlega aplikacja. Między wysłaniem aplikacji a jej udostępnieniem Google radzi zaplanować co najmniej tydzień zapasu.

Zarządzane publikowanie, przy którym zatwierdzone zmiany czekają, aż firma je opublikuje, działa dopiero dla aplikacji już dostępnej w sklepie. Przy premierze z jego użyciem Google zaleca najpierw opublikować aplikację na ścieżce testów zamkniętych.

Źródło: [Play Console Help, Control when app changes are reviewed and published](https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/9859654?hl=en), dostęp 2026-10-07

W App Store zatwierdzona wersja może czekać na ręczne wydanie albo wyjść sama, od razu po zatwierdzeniu albo nie wcześniej niż we wskazanym dniu. Po ręcznym wydaniu pojawienie się aplikacji w sklepie może zająć do 24 godzin.

Źródło: [Apple Developer, Select an App Store version release option](https://developer.apple.com/help/app-store-connect/manage-your-apps-availability/select-an-app-store-version-release-option/), dostęp 2026-10-07

## Harmonogram i koszt publikacji

Przy planowaniu terminu premiery liczy się suma tych etapów. Strony Apple o zapisie do programu nie podają, ile trwa sprawdzenie zgłoszenia organizacji, więc formalności najlepiej zacząć razem z projektem. Oba konta powinny być zweryfikowane, zanim powstanie pierwsza wersja do przeglądu.

Aplikacja w App Store i Google Play kosztuje u nas od 20 000 zł. Opis tego progu w cenniku obejmuje publikację w obu sklepach z konta Twojej firmy. Budowa trwa od kilku tygodni do kilku miesięcy, a pierwszą działającą wersję pokazujemy w trakcie prac. Harmonogram z datami odbiorów przygotowujemy po ustaleniu zakresu, przed startem.

Nowe wersje iOS i Androida co jakiś czas wymagają aktualizacji aplikacji, a każda nowa wersja wydawana użytkownikom znowu przechodzi przegląd w obu sklepach. Takie prace należą do opieki po uruchomieniu, rozliczanej stałą kwotą co miesiąc i wycenianej indywidualnie do projektu. [Kalkulator kosztu](https://kontaktio.pl/wycena) podaje cenę wyjściową aplikacji z wybranymi funkcjami, a czynniki ceny opisuje poradnik [ile kosztuje aplikacja mobilna](https://kontaktio.pl/wiedza/ile-kosztuje-aplikacja-mobilna). Zakres budowy i publikacji przedstawia strona [aplikacje mobilne](https://kontaktio.pl/aplikacje-mobilne).

---

Kontaktio. Agencja interaktywna i software house z Łodzi (kontaktio.pl): aplikacje mobilne, strony i sklepy internetowe oraz systemy dla firm. Kontakt: kontakt@kontaktio.pl, telefon 663 361 219, formularz https://kontaktio.pl/#kontakt. Treść całego serwisu w jednym pliku: https://kontaktio.pl/llms-full.txt