# Asystent AI (chatbot) dla firm

Strona: https://kontaktio.pl/asystent-ai, ostatnia zmiana 2026-10-12

Asystent AI to chatbot na stronę Twojej firmy, który o każdej porze odpowiada na pytania o ofertę, godziny pracy i dojazd. Odpowiedzi opiera na wiedzy o firmie zapisanej w panelu i może zbierać zgłoszenia przez formularz w czacie.

## Co asystent robi na Twojej stronie

Asystent odpowiada od razu, także w nocy i w weekend, kiedy biuro jest zamknięte. Tekst odpowiedzi pojawia się na bieżąco, w miarę jak powstaje.

### Przyciski w oknie rozmowy

### Gotowe pytania

### Godziny pracy firmy

### Formularz kontaktowy w czacie

### Języki i ton odpowiedzi

### Wygląd okna

## Asystent na tej stronie

To nasz własny asystent, zbudowany na tej samej technologii co asystenci na stronach firm, z oknem zaprojektowanym dla kontaktio.pl.

## Asystent na stronie pracowni AMICO

Na stronie pracowni kamieniarskiej AMICO spod Łodzi asystent odpowiada o każdej porze na pytania o kamień, dobór materiału i przebieg współpracy, także wtedy, gdy pracownia jest zamknięta. Gotowe pytania pod powitaniem dotyczą kamienia na blat, marmuru w kuchni i próbek.

Wiedza asystenta opisuje zakres prac, materiały, etapy współpracy od konsultacji przez dobór materiału i wycenę po pomiar, wykonanie i montaż, a także to, od czego zależy cena. O przebiegu prac asystent mówi ogólnie, według tych etapów, bo nie ma połączenia z systemem pracowni i nie zna stanu konkretnego zlecenia.

Więcej: [Projekt strony AMICO](https://kontaktio.pl/strony-internetowe/amico)

## Na jakich danych odpowiada

Asystent nie ma połączenia z systemami Twojej firmy, takimi jak zamówienia czy kalendarz. Fakty o firmie bierze z danych i wiedzy zapisanych w panelu, a gdy szczegółu brakuje, odpowiada ogólnie i podaje telefon.

### Dane firmy

### Wiedza o ofercie

### Ceny i terminy z wiedzy firmy

### Pytania spoza tematu

### Wiedza zostaje na serwerze

## Panel asystenta

Wiedzę, wygląd okna, formularz i instalację ustawiamy w panelu asystenta, w którym są też statystyki, rozmowy i zgłoszenia.

- Firma
- Wiedza
- Rozmowa
- Wygląd
- Formularz kontaktowy
- Instalacja na stronie
- Statystyki
- Rozmowy
- Zgłoszenia

Rozmowy i zgłoszenia widzimy w panelu. Statystyki pokazują liczbę rozmów i wiadomości, ostatnią aktywność i liczbę zgłoszeń, a rozmowy są pogrupowane w sesje.

Zgłoszenia z formularza w czacie zapisują się w panelu, skąd pobieramy je także jako plik CSV. Podgląd obok ustawień pokazuje wygląd okna jeszcze przed zapisaniem zmian.

## Instalacja na Twojej stronie

Do strony napisanej w kodzie asystenta dodaje się jedną linijką skryptu. Dla WordPressa jest gotowa wtyczka z panelu, bez własnych ustawień. Sprawdziliśmy ją na WordPressie z Elementorem, Autoptimize i WooCommerce, także na stronach produktu, koszyka i zamówienia.

Okno ma własne style, odcięte od reszty strony, więc wygląd strony nie zmienia okna, a okno nie zmienia strony. Zmiany z panelu, na przykład nowe gotowe pytania albo poprawiona wiedza, pojawiają się na stronie w ciągu kilkunastu sekund, bez ponownej instalacji. Jeśli Twoja strona ogranicza skrypty nagłówkiem Content Security Policy, trzeba w nim dopisać adres asystenta.

## Dane rozmów i RODO

### Baza danych w regionie UE

### Pamięć przeglądarki

### Dostawca modelu językowego

### Oznaczenie rozmowy z AI

Więcej: [Polityka prywatności](https://kontaktio.pl/polityka-prywatnosci)

## Koszt asystenta AI

Warunki i cenę asystenta ustalamy indywidualnie, po rozmowie o zakresie.

## Dla agencji i studiów marketingowych

Asystenta udostępniamy także studiom marketingowym i agencjom jako narzędzie, które wdrażają na stronach swoich klientów. Warunki takiej współpracy ustalamy z każdą agencją osobno.

Więcej: [Współpraca z agencjami](https://kontaktio.pl/o-agencji#wspolpraca)

## Pytania o asystenta AI

### Czy asystent zna stan zamówień i wolne terminy?

Nie. Asystent nie łączy się z programami Twojej firmy, więc nie widzi zamówień, rezerwacji ani kalendarza. Przy pytaniu o konkretne zlecenie mówi ogólnie i podaje numer telefonu firmy.

### Jak dodaje się asystenta do strony?

Linijką skryptu w kodzie strony albo wtyczką na WordPressie. Później wiedzę, pytania i wygląd zmieniamy w panelu, bez ponownego wgrywania kodu.

### Czy rozmówca wie, że pisze z asystentem AI?

Tak. Nagłówek okna ma podpis Asystent AI, a informacja o rozmowie z asystentem AI widnieje na stałe pod polem, w którym wpisuje się pytanie.

Więcej: [Asystent AI na stronie firmy a RODO i AI Act](https://kontaktio.pl/wiedza/asystent-ai-na-stronie-firmy)

### Co trzeba przygotować na start?

Nazwę firmy, adres strony, telefon i opis usług. Resztę wiedzy wczytujemy z Twojej strony i poprawiamy, zanim asystent zacznie z niej korzystać.

### Ile kosztuje asystent AI?

Warunki i cenę ustalamy indywidualnie, po krótkiej rozmowie o tym, czego potrzebujesz.

---

Kontaktio. Agencja interaktywna i software house z Łodzi (kontaktio.pl): aplikacje mobilne, strony i sklepy internetowe oraz systemy dla firm. Kontakt: kontakt@kontaktio.pl, telefon 663 361 219, formularz https://kontaktio.pl/#kontakt. Treść całego serwisu w jednym pliku: https://kontaktio.pl/llms-full.txt